ru

Новости

Выход на зарубежные рынки и устойчивость в интернет-торговле: продолжаем трансляцию с Форума МСП

Во втором блоке параллельных дискуссий Российского форума МСП с участием представителей «ОПОРЫ РОССИИ» эксперты обсудили азиатские рынки для экспансии малого бизнеса и устойчивость предпринимателей в электронной торговле. Рассказываем, на чем сделали акцент спикеры.


Азиатские горизонты малого бизнеса

Азия сегодня подтверждает статус одного из самых перспективных направлений для МСП. Успех обеспечивают сочетание правильного продуктового предложения, системной работы с каналами (дистрибуция, локальные маркетплейсы) и подготовленная логистика. В рамках сессии спикеры рассказали о приоритетных нишах в Азии и роли дипломатической поддержки, о барьерах входа (право, таможня, логистика, платежи) и практических способах их обхода, а также об эффекте долгосрочных партнерств и локальных связей для успешных сделок.

Открывая дискуссию, модератор сессии директор Института стран Азии и Африки МГУ им. М.В. Ломоносова Алексей Маслов отметил, что за последний год только в Китае открылось более 1,5 тысяч российских или совместных предприятий, а также наблюдается рост интереса к российским товарам и даже создание общих научных лабораторий с участием малого и среднего бизнеса.

«Традиционно именно малый бизнес является драйвером трансграничной торговли и обмена технологиями. Статистика выглядит обнадеживающе, однако российским предпринимателям крайне сложно выйти на азиатские рынки. Основные барьеры — это трудности с сертификацией, высокие первоначальные затраты и необходимость глубокого погружения в специфику региона: от понимания местного законодательства и регуляторики до поиска деловых контактов и оценки реального спроса на продукцию», — отметил модератор.

Предпринимательский взгляд на существующие вызовы и перспективы выхода на китайский рынок представил Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ» Сергей Соколов. По словам спикера, несмотря на наличие санитарных барьеров и сложности регулирования, оптимизм российских экспортеров сохраняется. Упрощение визового режима и активизация бизнес-миссий доказывают, что эти препятствия преодолимы. Однако ключевым сдерживающим фактором остается волатильность обменного курса. Нестабильность рубля с начала прошлого года нарушает гармонию поставок и расчетов: китайские партнеры вынуждены выбирать момент для оплаты, что затрудняет планирование, отметил Сергей Соколов.

Значительные изменения претерпела логистика: из-за снижения объемов импорта в РФ возник дефицит порожних контейнеров, что привело к росту тарифов. «Сейчас доставка сельхозпродукции с юга России через Черное море в порты Китая (Циндао, Тяньцзинь) обходится в два раза дешевле, чем из Сибири. Отсутствие прозрачности в системе гибких тарифов внутри Китая остается для российских предпринимателей “загадкой”, что подчеркивает необходимость более глубокого анализа логистических цепочек», — подчеркнул Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ».

Сергей Соколов также заметил, что высокая стоимость кредитования в России вынуждает компании искать альтернативы. Российский бизнес вынужден регистрировать юридические лица в Китае и создавать там инфраструктуру (склады) для получения доступа к зарубежному кредитованию под 6–7%.

Если говорить о стратегическом горизонте, то, по словам спикера, Китай наращивает собственное производство, поэтому спрос на базовое сырье (зерновые, масличные) в перспективе 5–7 лет может снизиться. Опыт экспорта рапса показал: если раньше поставлялось сырье, то теперь востребовано исключительно масло.

«Следовательно, для малого и среднего бизнеса ключевой задачей становится переход на продукцию глубокой переработки. Именно в этом сегменте лежат перспективы долгосрочного сотрудничества», — подчеркнул Сергей Соколов.

Китай сегодня задает глобальные стандарты развития искусственного интеллекта. Важно понимать, что китайские цифровые инструменты — это не просто локальные решения, а экосистема, охватывающая всю Азию. Для российского бизнеса использование этих технологий — это уже не вопрос будущего, а насущная необходимость. Советами успешного внедрениях ИИ-технологий в бизнес-процессы поделилась представитель «ОПОРЫ РОССИИ» в КНР (провинция Гуандун) Илона Горшенева-Долунц.

«Искусственный интеллект для малого бизнеса — это "турбо-кнопка", которая ускоряет процессы и помогает экономить деньги, подготавливая вас к реальным сделкам с минимальными затратами», — отметила эксперт.

Илона Горшенева-Долунц обозначила ключевые преимущества использования ИИ:

  • Снятие коммуникационных барьеров: ИИ помогает выявить скрытые разночтения в переговорах. Как показал опыт российских компаний, нейросети позволяют увидеть, что стороны по-разному трактуют сроки и требования к качеству, что часто остается незамеченным при обычном общении.
  • Адаптация под рынок: ИИ берет на себя первичный маркетинговый анализ. Вы можете быстро проверить, интересен ли ваш продукт в конкретной стране, не тратя бюджеты на дорогостоящие консалтинговые исследования.
  • Культурная и деловая подготовка: Нейросеть — это идеальный тренажер для переговоров. Она поможет подготовить ответы на типичные возражения китайских партнеров с учетом разницы менталитетов.
  • Профессиональное позиционирование: ИИ поможет грамотно составить и перевести презентацию на китайский язык, структурировав ее так, чтобы она отвечала ожиданиям азиатских партнеров.

«Не нужно пытаться внедрить все сразу. Начните с использования пяти базовых шаблонов (промптов): анализ продукта под рынок конкретной страны, подготовка стратегии к переговорам, создание коммерческого предложения, составление протоколов встреч и первичная проверка рисков по контракту и логистике», — подчеркнула спикер.

Еще одно из перспективных направлений для российских МСП в Юго-Восточной Азии является Вьетнам. Насколько этот регион востребован и как будут развиваться в ближайшее время торгово-экономические отношения с Россией рассказал Вице‑президент «ОПОРЫ РОССИИ» Николай Дунаев. Прежде всего, спикер отметил, что во Вьетнаме сектор МСП играет ключевую роль: обеспечивает до 85% занятости, формирует 50–55% экономики и дает 30% налоговых поступлений.

«Традиционно дружественные политические отношения между нашими странами создают отличную базу для прямого диалога и сотрудничества. Однако существуют серьезные барьеры. Во Вьетнаме действует жесткая государственная система контроля импорта и экспорта. Несмотря на Соглашение о свободной торговле, российские товары зачастую попадают лишь в четвертую-пятую категории доступа. Это означает, что их закупка, например, для государственных нужд, возможна только в крайнем случае, при отсутствии альтернатив. Нам необходимо на государственном уровне — при поддержке МИД — добиваться пересмотра этих условий. Малому бизнесу в одиночку преодолеть такие административные барьеры невозможно», — отметил Николай Дунаев.

По словам спикера, несмотря на барьеры эффективные точки входа на вьетнамский рынок все же есть. Одна из них — Молодежную организацию, насчитывающая 19 тысяч молодых предпринимателей. «“ОПОРА РОССИИ” уже подписала с Организацией меморандум. Через этот канал мы можем заходить в перспективные проекты: ИT-технологии, торговлю, сельское хозяйство и финансовый сектор», — рассказал Николай Дунаев.

Также перспективным партнером является Министерство здравоохранения Вьетнама. Там есть четкая международная повестка, ориентированная на сотрудничество с иностранным бизнесом. Сферы взаимодействия обширны: от традиционной медицины и медицинских изделий до создания совместных медицинских центров. «Два года назад мы обсуждали с ними переход в третью категорию доступа, и нам необходимо продолжать этот диалог на системной основе, чтобы вьетнамский рынок стал по-настоящему открытым для наших предпринимателей», — добавил Вице‑президент «ОПОРЫ РОССИИ».

Еще один важный момент, который отметил спикер, во Вьетнаме иностранные компании имеют право выводить дивиденды и проводить экспортно-импортные операции без дополнительных разрешений.

«Отдельного внимания заслуживает Соглашение о свободной торговле. Оно обладает огромным потенциалом, который необходимо активнее реализовывать. «“ОПОРА РОССИИ” уже подписала соглашение с VIETRADE (Vietnam Trade Promotion Agency) — аналог Российского экспортного центра, сфокусированный именно на торговых отношениях. Важно понимать, что вьетнамские коллеги интегрированы в глобальную экономику уже более 30 лет. В отличие от Китая, они полноценно используют все международные каналы коммуникации и финансовые инструменты. Эта интеграция позволяет им выступать для нас своеобразным хабом для выхода на мировые рынки», — пояснил Николай Дунаев.

Николай Дунаев обозначил еще несколько наиболее перспективных направлений для российских предпринимателей: туризм, образование, сельское хозяйство (от поставок кофе до экспорта минеральных и биологических удобрений), ИT-решения и электронная коммерция. По словам спикера, российские цифровые платформы и технологии онлайн-торговли очень востребованы во Вьетнаме и обладают большим потенциалом для масштабирования.

«Надеюсь, что данное выступление подчеркнет значимость вьетнамского рынка, который на сегодняшний день явно недооценен. Мы ожидаем визит вице-премьера Вьетнама на форум и планируем в ближайшее время организовать бизнес-миссию российских предпринимателей в эту страну, чтобы придать новый импульс нашему сотрудничеству», — резюмировал свое выступление Николай Дунаев.

Также в сессии приняли участие основатель, председатель совета директоров ПАО «КИФА» Сунь Тяньшу, президент Soltex Group, заместитель председателя правления ФБА ЕАС Маниш Кумар, управляющий директор управления международного двустороннего сотрудничества РСПП Анна Соловьева и генеральный директор АНО «Московский экспортный центр» Виталий Степанов.

Конкурентная среда и устойчивость в интернет‑торговле для МСП

Для эффективной работы с маркетплейсами бизнесу нужны предсказуемые и прозрачные правила. К такому выводу пришли участники сессии, посвященной электронной коммерции. Сейчас цифровые платформы — это мощный канал роста с доступом к миллионам покупателей, но вместе с тем и источник системных рисков. Доминирующее положение платформы позволяет ей диктовать правила игры, устанавливая тарифы и алгоритмы, в то время как селлер находится в зависимом положении. Спикеры поделились своими идеями, как урегулировать эти процессы. Также эксперты обсудили вопросы защиты брендов.

В начале сессии модератор дискуссии Первый вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ» Марина Блудян обозначила маркетплейсы как один из самых заметных успехов современной платформенной экономики страны и ключевую инфраструктуру для роста малого бизнеса. «Маркетплейсы на сегодняшний день — бизнес‑явление, которым Россия может гордиться: буквально с нуля за короткий срок они выросли в настоящих гигантов», — подчеркнула спикер, отметив, что этот результат во многом стал возможен благодаря симбиозу платформ и малого бизнеса. Площадки дали «самым маленьким» производителям короткий и понятный путь к покупателю там, где традиционный ритейл не всегда срабатывал.

Развивая тему, Марина Блудян подчеркнула, что по мере масштабирования платформ и выхода на зарубежные рынки особенно важен откровенный профессиональный диалог о болевых точках предпринимателей. Речь прежде всего о рисках неконкурентной среды, связанных с присутствием нелегальной продукции, что бьет по легальным селлерам, и о необходимости понятной обратной связи.

Кроме того, спикер также затронула тему соблюдения требований к подтверждению соответствия. Росаккредитация как федеральный надзорный орган контролирует аккредитованные лица, ведет реестры и пресекает «бумажные» сертификаты и фиктивные декларации. Все выданные документы видны и проверяемы. Марина Блудян подчеркнула, что в закон о платформенной экономике внесены нормы, обязывающие маркетплейсы с 1 октября подключиться к реестрам Росаккредитации — это позволит автоматически верифицировать сертификаты/декларации и поставить надежный заслон нелегальной продукции, улучшив условия для добросовестных продавцов.

Далее как практик, ежедневно работающий с микробизнесом и первым фиксирующий запросы селлеров, выступила Федеральный куратор специального проекта «ОПОРА — СТАРТ» Яна Гомжина. Спикер подчеркнула, что многие острые вопросы на платформах связаны не только с системными издержками, но и с дефицитом знаний у начинающих селлеров. При этом, по словам Яны Гомжиной, есть и устойчивые болевые точки: «Растет конкуренция, рентабельность падает на фоне роста расходов. И, конечно же, в первую очередь речь ведется о увеличении комиссии».

Эксперт пояснила, что базовая рекомендация — корректировать цены — у малого бизнеса нередко встречает возражения из‑за риска потерять лояльных покупателей и трудностей конкуренции с поставщиками из Китая. На этом фоне часть микроселлеров уходит с площадок, а остаются более крупные участники с накопленными оборотами и прямыми связями с фабриками.

Говоря о поддержке, Яна Гомжина отметила внутренние программы маркетплейсов, а также работу «ОПОРЫ РОССИИ» в рамках проекта «ОПОРА — СТАРТ» по продвижению локальных брендов через региональные витрины. Отдельный блок — досудебное урегулирование штрафов: «Есть замечательные кейсы, которые мы отрабатывали с маркетплейсами, когда удалось сторнировать крупные штрафы».

Отдельно спикер обратила внимание на «китайский фактор». По данным площадок, доля зарегистрированных в КНР продавцов колеблется от 3% до 7% и не является доминирующей, однако заметную конкуренцию создают структуры, зарегистрированные в РФ, но фактически контролируемые иностранными бенефициарами: широкий ассортимент, отлаженная логистика и «привлекательные цены» бьют по позициям российских производителей. Также селлеры сталкиваются в работе с автоматизированными системами, которые заимствуют информацию чужих карточек и после заказа «добирают» товар на внешних ресурсах. Спикер считает важным совместно с платформами и профильными ведомствами выработать решения против автоматизированных схем, чтобы обеспечить здоровую, открытую конкуренцию и равные условия для добросовестных селлеров.

В продолжение дискуссии, куда предприниматели могут обратиться за поддержкой, рассказала Президент Ассоциации предпринимателей платформенной экономики (АППЭ) Анастасия Тюгай. Спикер отметила, что Ассоциация сегодня консолидирует селлеров, владельцев собственных сайтов и пунктов выдачи заказов более чем в 40 регионах России, а также работает с предпринимателями стран СНГ. Одна из ключевых задач — обучать корректному выходу на российские маркетплейсы, чтобы конкуренция оставалась честной и понятной для всех участников.

АППЭ ведет системный диалог с рынком и государством: участвует в комиссиях Минпромторга, взаимодействует с ФАС России и Минэкономразвития, сотрудничает с общественным уполномоченным по господдержке и имеет соглашения с крупнейшими маркетплейсами.

По оценке спикера, 2026 год станет водоразделом для рынка: «Это будет действительно переломный год, и рынок повернется в сторону к тем, кто работает честно, кто платит налоги». Анастасия Тюгай отметила, что предприниматели могут обращаться в АППЭ за практической помощью даже на старте, чтобы начать работу без ошибок.

Также в сессии приняли участие статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли РФ Роман Чекушов, руководитель Роскачества Максим Протасов и другие. По итогам обсуждения эксперты консолидировали предложения для дальнейшей проработки с платформами и профильными ведомствами.

Фото: Фонд Росконгресс

Подпишитесь на Telegram-канал
«ОПОРЫ РОССИИ»