Новости

Программа конференции охватила четыре критически важных для развития бизнеса направления:

• Маркетинг и привлечение клиентов. В условиях снижения эффективности традиционной рекламы компаниям требуются новые подходы. На конференции рассмотрели альтернативные каналы — геосервисы для точного таргетирования и партнерские программы, где компании находят партнеров, уже доверяющих их целевой аудитории. Ключевой фактор успеха — четкое артикулирование уникального торгового предложения.
• Структурирование продаж. Эффективный отдел продаж требует системного подхода — четкой воронки сделок, определенных метрик и инструментов CRM для отслеживания каждого этапа. Это позволяет менеджерам сосредоточиться на реальной работе с клиентами, а не на документации.
• Управление персоналом. Современный рынок труда предъявляет новые требования. При низком уровне безработицы и сокращении молодого населения компании должны инвестировать в качество найма и удержание сотрудников. Критические метрики — укомплектованность штата, уровень текучки, эффективность адаптации. Успешные компании управляют людьми как личностями, а не просто как исполнителями функций.
• Интеграция процессов через автоматизацию. Все направления деятельности компании связаны воедино через ИТ-системы и роботизацию. Это обеспечивает синхронную работу команды, прозрачность процессов и возможность принимать решения на основе реальных данных.

Конференция не ограничилась только выступлениями спикеров, участники также получили возможность проконсультироваться с экспертами по автоматизации бизнес-процессов, установить деловые контакты и найти потенциальных партнеров. Кроме того, в рамках мероприятия прошли интерактивные сессии с разбором реальных кейсов.