Ивановских предпринимателей познакомили с возможностями ИИ-консультанта
30 января для представителей Ивановской «ОПОРЫ РОССИИ» прошел практический мастер-класс по созданию ИИ-консультанта для бизнеса. Мероприятие провел специалист по внедрению ИИ-помощников, член регионального отделения Дмитрий Кириллов, который рассказал о роли ИИ-консультанта в обработке запросов клиентов, автоматизации рутинных задач и повышении эффективности.
Участники мастер-класса узнали, как ИИ-помощники могут заменить менеджеры: круглосуточно отвечать на однотипные вопросы клиентов, работать с возражениями, описывать услуги и удерживать постоянных клиентов. На примерах из разных сфер бизнеса Дмитрий Кириллов показал, как ИИ-консультанты могут быть адаптированы под конкретные потребности и задачи.
Каждый участник получил готовые шаблоны запросов (промтов) для самостоятельной работы и пошаговый алгоритм действий, чтобы довести ИИ-консультанта до идеального состояния.
«Сейчас предпринимателям важно понять, что искусственный интеллект — это не просто технология, а мощный инструмент, который может кардинально изменить бизнес-процессы и вывести компании на новый уровень. Потенциал в сокращении расходов и улучшении качества обслуживания клиентов делает ИИ незаменимым элементом в современной бизнес-стратегии», — отметила Исполнительный директор Ивановской «ОПОРЫ РОССИИ» Наталья Щекурова.